Termos e Políticas

Este site é operado por MADEIRIX COMÉRCIO DE PRODUTOS LTDA, inscrita no CNPJ 67.551.520/0001-63, com sede em Rua Barão de Itapetininga, 255 — Conj. 1408, República, São Paulo/SP, CEP 01042-001. Ao navegar, cadastrar-se ou realizar uma compra, você concorda integralmente com os termos abaixo.

Os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tonalidade em razão da calibração de tela de cada dispositivo.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, sendo válido o valor exibido no momento da finalização do pedido. Promoções não são cumulativas, salvo indicação em contrário.

É responsabilidade do cliente informar dados cadastrais e de entrega corretos. Pedidos com dados incompletos ou incorretos podem sofrer atraso ou devolução ao remetente.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com indícios de fraude, erro de precificação evidente ou uso indevido da plataforma, com reembolso integral quando já houver pagamento.

Preparamos e despachamos o seu pedido em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos aprovados após as 16h, aos sábados, domingos ou feriados são processados no próximo dia útil.

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp. O rastreio pode levar até 48 horas para apresentar a primeira movimentação.

O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem e varia conforme a região: Sudeste de 3 a 7 dias úteis, Sul e Centro-Oeste de 5 a 10 dias úteis, Nordeste e Norte de 7 a 15 dias úteis.

Caso a transportadora não encontre o destinatário e o pedido retorne, entraremos em contato para reenvio. Um novo endereço pode implicar custo adicional de postagem.

O frete é grátis para todo o Brasil nas compras realizadas diretamente por este site, salvo indicação diferente na página do produto ou no carrinho.

Localidades de difícil acesso ou áreas com restrição de entrega podem exigir retirada em agência dos Correios ou apresentar prazos maiores.

Não realizamos entregas em caixas postais. Endereços rurais podem ter prazo estendido.

Eventuais tributos, taxas ou tarifas municipais aplicáveis à entrega são de responsabilidade do destinatário, quando exigidos por lei.

Direito de arrependimento: conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

Produto com defeito ou avaria: você tem até 30 dias corridos, a contar do recebimento, para solicitar troca ou devolução. Solicitamos fotos ou vídeo do item e da embalagem para agilizar a análise.

Para solicitar, envie um e-mail para sacmaderix@gmail.com informando número do pedido, nome completo e o motivo. Nossa equipe responde em até 2 dias úteis com as instruções de postagem.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e sem sinais de uso além do necessário para a avaliação.

Após o recebimento e conferência do item, o reembolso é processado em até 10 dias úteis. Pagamentos via Pix ou boleto são devolvidos na conta bancária informada pelo cliente; compras no cartão de crédito são estornadas pela operadora, podendo aparecer em até duas faturas subsequentes.

Nos casos de arrependimento e de defeito comprovado, o custo do frete de devolução é por nossa conta.

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento processadas por gateways certificados.

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. As transações são processadas por parceiros de pagamento com criptografia e certificação PCI-DSS.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores essenciais à operação, como transportadoras, plataformas de pagamento e ferramentas de atendimento, sempre limitados à finalidade do serviço.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para lembrar suas preferências, medir desempenho e exibir anúncios relevantes. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados escrevendo para sacmaderix@gmail.com.

Mantemos os registros fiscais pelo prazo legal exigido, mesmo após pedido de exclusão, conforme obrigação legal.